Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI GOLDLINHSAM.COM.VN

Nhằm nâng cao uy tín cũng như sự tin tưởng của quý khách hàng và giúp khách hàng có thể yên tâm hơn khi chọn mua và sử dụng sản phẩm tại goldlinhsam.com.vn. Chúng tôi thông báo đến Quý khách hàng những quy định về đổi trả hàng hóa như sau:

1. Chính sách đổi hàng

Đối với đơn hàng chưa được giao: Sau khi đặt hàng, nếu khách hàng không ưng ý với đơn hàng vừa đặt và muốn thay đổi thì vui lòng liên hệ với goldlinhsam.com.vn và cung cấp số điện thoại kèm mã đơn hàng (#XXXX) để yêu cầu đổi, tăng, giảm sản phẩm hoặc số lượng.

Đối với đơn hàng đã được giao: Sau khi mua hàng, nếu quý khách hàng không thích sản phẩm vừa mua thì goldlinhsam.com.vn sẽ nhận đổi lại sản phẩm khác hoàn toàn miễn phí.

  • Sản phẩm phải được bảo quản kỹ lưỡng, không móp méo, có dấu hiệu bị bóc,mở hộp.

  • Goldlinhsam.com.vn không giải quyết đổi nếu quý khách không mang theo hóa đơn bán hàng.

  • Thời hạn đổi hàng là 05 ngày kể từ khi quý khách nhận được sản phẩm.

2.Chính sách trả hàng

Đối với đơn hàng chưa được giao: Vì một lý do khách quan nào đó quý khách không thể mua hàng nhưng đã lỡ đặt hàng thì vui lòng liên hệ goldlinhsam.com.vn để yêu cầu hủy đơn hàng. Quý khách chỉ cần cung cấp số điện thoại kèm mã đơn hàng (#XXXX), những thông tin khác, quý khách không cần phải cung cấp.

Đối với đơn hàng đã được giao: Sau khi mua hàng, nếu quý khách hàng không có nhu cầu sử dụng thì có thể mang lại cửa hàng để trả lại. Goldlinhsam.com.vn sẽ hoàn trả 90% giá trị cho quý khách.

  • Sản phẩm phải được bảo quản kỹ lưỡng, không móp méo, không có dấu hiệu bị bóc,mở hộp.

  • Goldlinhsam.com.vn không giải quyết trả hàng nếu quý khách không mang theo hóa đơn bán hàng.

  • Thời hạn trả hàng là 05 ngày kể từ khi quý khách nhận được sản phẩm.

Địa chỉ liên hệ đổi trả hàng:11A Hồng Hà, P.2, Q. Tân Bình, Tp.HCM
ĐT: 0902 655 006
Công ty TNHH MTV Thiên Nhiên Việt:  Hotline: 0902 655 006

X

Chat với chúng tôi